El programa SEP creado por �liad para la Federaci�n Nacional de Cl�nicas Privadas, ha nacido para proporcionar a los centros sanitarios privados que lo deseen gu�as y herramientas para mejorar su actividad empresarial, la cualificaci�n y motivaci�n de sus personas y la satisfacci�n de sus clientes. SEP toma como referencia el Modelo EFQM y desarrolla herramientas y actividades adaptadas a la sanidad privada para que las empresas sanitarias puedan implantarlo con el mejor provecho. El Programa SEP est� definido con una visi�n, misi�n y valores, y sigue unas l�neas estrat�gicas aprobadas que se revisan anualmente.
El Hospital actualmente tiene implantado un sistema de gesti�n de la calidad total inspirado en el Modelo Europeo de Excelencia y ha obtenido la certificaci�n internacional conforme a la norma ISO 9001:2000.